Algemene Voorwaarden

De Wildernis
Ines Van Bocxlaer,
Aerebeekstraat 41 1540 Herne
Ines@dewildernis.online, Tel: 023066397
BTW: BE0766798955

Prijzen
De Wildernis is een kleine onderneming onderworpen aan de vrijstelling van belasting, BTW niet van toepassing.

Betaling
Elke betaling wordt in principe onmiddellijk en volledig afgehandeld na bestelling of ontvangst van onze bevestigingsmail indien zo aangegeven.
Betalingen gebeuren door overschrijving op het rekeningnummer BE90 0019 0523 8432 van De Wildernis met aangegeven mededeling.
B2B klanten krijgen op verzoek een factuur.

Garantie
Als klant geniet je geen wettelijke garantie op verbruiksgoederen. Bijgevolg kan je geen herstel eisen indien een geleverd bloemenboeket niet aan de verwachtingen voldoet. Wel ontvangen wij graag feedback wanneer een boeket zichtbaar niet in goede staat geleverd werd. Daarvoor stuur je een mail naar  ines@dewildernis.online om eventuele gebreken onmiddellijk te melden. In onderling, redelijk overleg zoeken we naar een oplossing. De finale beslissing ligt bij De Wildernis zelf.

Privacy
Wij respecteren uw privacy. Door bij De Wildernis te bestellen gaat u ermee akkoord dat wij uw gegevens/factuurgegevens gedurende de wettelijke termijnen bewaren voor administratieve doeleinden. Deze gegevens worden niet gebruikt voor aanbiedingen, nieuwsbrieven of andere mailings, enkel om uw bestelling te verwerken.

Herroepingsrecht
Overeenkomstig de Belgische wetgeving heeft de Consument geen herroepingsrecht wanneer deze overgaat tot de aankoop van “goederen die snel bederven of met een beperkte houdbaarheid”. Bijgevolg kan de Consument die bij De Wildernis een boeket/abonnement aankoopt zijn aankoop niet annuleren. 
Bij overmacht contacteert u de wildernis. In onderling en redelijk overleg zoeken we naar een oplossing. De finale beslissing ligt bij De Wildernis zelf.